Zásady ochrany osobních údajů a cookies

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Pokemat.net s.r.o., IČO 23935910, DIČ CZ23935910, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (dále jen „správce" nebo „my"). Webové stránky provozujeme pod značkou Orvian.

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@orvian.cz nebo telefonu +420 727 947 730.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, není to naší zákonnou povinností.

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při přímé komunikaci (e-mail, telefon):

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• název firmy a IČO (nepovinné údaje)
• obsah Vaší zprávy a předmět zájmu (gastro / úklid)

Neprovozujeme žádnou analytiku návštěvnosti, sledování ani profilování a nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů.

Vaše údaje zpracováváme za těmito účely a na těchto právních základech:

• Vyřízení Vaší nezávazné poptávky nebo dotazu a příprava nabídky — právní základ: provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Následná obchodní komunikace, evidence poptávek a ochrana našich oprávněných nároků — právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Plnění zákonných povinností, pokud nějaké vzniknou (např. účetní a daňové) — právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez kontaktních údajů Vás však nemůžeme kontaktovat ani vyřídit poptávku.

Vaše osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze poskytovatelům služeb, kteří je zpracovávají naším jménem a na základě zpracovatelské smlouvy:

• EmailJS (EmailJS, Inc., USA) — technické odeslání a doručení kontaktního formuláře. Údaje z formuláře se odesílají přímo z Vašeho prohlížeče na servery této služby, která je doručí do naší schránky.
• Poskytovatel e-mailové schránky a webhostingu — provoz e-mailu a webu.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — pouze pokud si na stránce Kontakt sami aktivně zobrazíte mapu Google Maps (viz část Cookies).

Údaje mohou být dále zpřístupněny našim poradcům (např. účetní, právní) a orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Nástroj EmailJS, který používáme k doručení kontaktního formuláře, provozuje společnost se sídlem ve Spojených státech amerických. Odesláním formuláře tak může dojít k předání Vašich údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Toto předání je zajištěno vhodnými zárukami podle GDPR (zejména standardními smluvními doložkami EU, případně na základě rámce EU–US Data Privacy Framework).

Údaje z poptávky uchováváme po dobu jejího vyřízení a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich oprávněných zájmů, nejdéle 3 roky od naší poslední vzájemné komunikace — nedohodneme-li se jinak, nevznikne-li mezi námi smluvní vztah, nebo neukládá-li nám delší lhůtu zákon (např. účetní a daňové předpisy). Poté údaje smažeme nebo anonymizujeme.

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k údajům a na jejich kopii (čl. 15),
• právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
• právo na výmaz („právo být zapomenut", čl. 17),
• právo na omezení zpracování (čl. 18),
• právo na přenositelnost údajů (čl. 20),
• právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu (čl. 21),
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva uplatníte na e-mailu info@orvian.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Naše webové stránky nepoužívají žádné vlastní cookies ani nástroje pro analytiku, měření návštěvnosti či marketing. Volbu jazyka řešíme adresou stránky, nikoli ukládáním do prohlížeče. Web tak funguje plně i bez cookies.

Jediným prvkem, který může nastavit cookies třetí strany, je vložená mapa Google Maps na stránce Kontakt. Mapa se ale nenačte automaticky — zobrazí se teprve poté, co na ni sami kliknete. Do té doby žádná data ani cookies společnosti Google nenastaví. Kliknutím na zobrazení mapy vyjadřujete souhlas s načtením obsahu Google Maps a s použitím cookies společnosti Google podle jejích zásad (policies.google.com).

Případné cookies si můžete kdykoli zobrazit a smazat v nastavení svého prohlížeče.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při změně použitých služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedeným datem účinnosti.